KURSWAHL
Informationsüberfluss, Hektik und Stress führen häufig dazu, dass aktives Zuhören zu kurz kommt: Oft wird nur »mit einem Ohr« hingehört, voreilige Schlüsse werden gezogen oder es wird zu viel geredet und zu wenig angehört. Das ist schade, denn aktives Zuhören bringt…